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ShoppingGuide~お買い物の流れ~

ご注文の前に
こちらのページでは、Shopをご利用になる際の、一通りのご注文の流れを説明しています。ご注文の前には是非一度目を通しておくことをお勧めいたします。
★Shopを初めてご利用になる方は必ず一通りお読み下さい。
ご注文方法-オンラインショップの作品を注文するには-
Shopページの注文フォームに必要事項をご記入して送信してください。自動返信メールをこちらから送信いたします。在庫確認後3日以内に改めて注文確定のお知らせメールをこちらから送信いたします。
お買い物の流れ
お買い物の流れは以下のようになります(下の図を参照ください)。
  • お客様ご注文
  • 当方よりお客様へ自動返信メールを送信します。
  • 当方より改めてお支払金額・お振込口座等のご注文確定メールを送信いたします。
  • お客様お支払い
  • 当方よりお客様へご注文の品の発送
  • お客様のお手元へ、ご注文の品の到着
画像:お買い物の流れのイメージ図です

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メールでのご注文
注文フォームからではなく、メールでのご注文も承っております(フォーム推奨)。
★メールでのご注文の際には、以下の記載方法でご記入をお願い致します。
メールタイトル
"Dahliaオンラインショップの注文"として下さい。
(必ずメールにこのタイトルをご記入ください。)
メール本文
メール本文には以下の項目をコピー&ペーストしてご記入下さい。
  • お名前
  • ふりがな
  • 郵便番号
  • ご住所
  • お電話番号
  • ご連絡用メールアドレス
    (メールの拒否設定等をしている場合は、こちらからのメールがきちんと届かない事がありますのでご注意ください。)
  • ご希望のお振込み先
    (みずほ銀行、または、ゆうちょ銀行のどちらかを記入して下さい。)
  • ご希望の発送方法
    (各商品詳細ページに記載している内容から選択してください。)
  • ご希望の作品の名前
    (作品の名前をはっきりとご記入下さい。
    例【バッグの「○○○←作品タイトル名)】等)

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お支払いについて
代金は先払いで、振込み手数料・送料はお客様のご負担となります。
  • 注文確定のお知らせメールにて、口座番号と送料込みのお振込み金額を記載いたしますので、メールが届いた日から1週間以内に指定の口座へご入金をお願い致します(土日祝を挟みますと、入金の確認がおそくなりますのでこちらの対応に時間が掛かることが有ります。ご了承ください)。
  • ご入金が遅れる場合は、前もってご連絡頂ければ入金期限を延長させて頂きます。
  • 振込み先銀行は、みずほ銀行、ゆうちょ銀行になります。
発送について
  • 入金確認後、3日以内に発送いたします(土日祝は発送はありません)。
  • 突然の事情や事故等で発送が遅れる場合は事前にHPでその旨を記載いたします。また、メールにてご連絡いたします。
  • 複数の商品をご注文された場合、改めて送料を計算し直して、注文確定のお知らせメールにてご連絡いたしますので、あらかじめご了承下さい。
発送方法
発送方法 料金 追跡調査 配達員手渡し 日時指定 事故時の補償
定形外郵便 120円~1,120円 × ×(郵便受けへお届け) × ×
A.普通郵便(定形郵便、定形外郵便)+B.簡易書留 A(120円~1,120円)+B(310円) ○(受領印+要サイン(or押印)) × ○(最高5万円の実損額)
レターパックライト 360円 ×(郵便受けへお届け) × ×
レターパックプラス 510円 ○(受領印+要サイン(or押印)) × ×
ゆうパック 最低料金610円~ ○(受領印+要サイン(or押印)) <ご希望可能な時間帯>
  • 午前中
  • 12時頃~14時頃
  • 14時頃~16時頃
  • 16時頃~18時頃
  • 18時頃~20時頃
  • 20時頃~21時頃
○(30万円までの実損額)
発送方法・定形外郵便
  • 封筒の3辺の長さの合計が90cmまでのサイズになります。
  • 事故時の補償はありません。
発送方法・定形外郵便+簡易書留
  • 料金は定形外郵便(最低料金120円~1,120円)+簡易書留(310円)の合計額になります。
  • 追跡調査可能
  • 配達員手渡し★受領印+要サイン(or押印)
  • 事故時には補償があるので安心です(最高5万円の実損額)。
発送方法・ゆうパック
  • 配送料は地域によって異なります。詳しくは、下記のゆうパック基本運賃表をご覧ください。
  • 追跡調査可能
  • 配達員手渡し★受領印+要サイン(or押印)
  • 万一、大切なゆうパックが壊れたり、なくなったりした場合の事故時には、賠償がつきますので安心です(30万円までの実損額)。

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ゆうパック基本運賃表
サイズ 県内 北海道 東北 関東 信越 北陸 東海 近畿 中国 四国 九州 沖縄
第4地帯 第1地帯 第2地帯 第3地帯 第5地帯 第6地帯
千葉県 北海道 青森県
岩手県
秋田県
山形県
宮城県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
東京都
神奈川県
山梨県
新潟県
長野県
富山県
石川県
福井県
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
岡山県
島根県
広島県
山口県
香川県
徳島県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
大分県
熊本県
長崎県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
60サイズ 610円 1,030円 710円 710円 710円 710円 710円 810円 930円 930円 1,130円 1,230円
80サイズ 810円 1,230円 930円 930円 930円 930円 930円 1,030円 1,130円 1,130円 1,340円 1,440円
100サイズ 1,030円 1,440円 1,130円 1,130円 1,130円 1,130円 1,130円 1,230円 1,340円 1,340円 1,540円 1,650円
120サイズ 1,230円 1,650円 1,340円 1,340円 1,340円 1,340円 1,340円 1,440円 1,540円 1,540円 1,750円 1,850円
140サイズ 1,440円 1,850円 1,540円 1,540円 1,540円 1,540円 1,540円 1,650円 1,750円 1,750円 1,950円 2,060円
160サイズ 1,650円 2,060円 1,750円 1,750円 1,750円 1,750円 1,750円 1,850円 1,950円 1,950円 2,160円 2,260円
170サイズ 1,750円 2,260円 1,950円 1,950円 1,950円 1,950円 1,950円 2,060円 2,160円 2,160円 2,370円 2,470円

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発送方法・レターパック
■レターパックプラス
  • 料金は日本全国一律510円になります。
  • A4サイズ(340mm×248mmのファイルサイズ)・重量4kg以内のサイズになります。
  • 配達日時および曜日の指定はできません。
  • 追跡サービスで郵便物の配達状況を確認できます。
  • 配達員手渡し★受領印+要サイン(or押印)
  • 事故時の補償はありませんのでご了承ください。
■レターパックライト
  • 料金は日本全国一律360円になります。
  • A4サイズ(340mm×248mmのファイルサイズ)・条量4kg以内・厚さ3cm以内のサイズ。
  • 小物等のご注文の場合にご利用頂けます。
  • 配達日時および曜日の指定はできません。
  • 追跡サービスで郵便物の配達状況を確認できます。
  • 事故時の補償はありませんのでご了承ください。
★ご注意
■モニターで表示される色味は、実物の色と異なって見えることがあります。
実際に作品を手にしてお選びいただくわけではないので、実物を手にしたときに、モニターで見た時と異なる印象を受けることもあるかも知れません。
丁寧な作品作りを心掛けていますが、作品は全てハンドメイドのため、市販品や既製品のような大量生産の縫製とは異なることをご了承下さいませ。ハンドメイドの持つ風合い、質感を味わって頂ければ幸いです。
作品をご注文になる際には、これらの注意事項をご理解のうえお申し込みいただければ幸いです。

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プライバシーポリシー
お客様の個人情報は、顧客管理・商品発送・展示会等のDM発送以外の目的には使用いたしません。
(個展開催、イベント参加等の際にはダイレクトメールを送らせていただくことがあります。)
個人情報の取扱いには細心の注意を払います。

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 Dahlia
運営統括責任者名 渡邊あき
郵便番号 ご注文確定後にお知らせいたします。
住所 詳細は注文確定メールにてお知らせいたします。
電話番号 ご注文確定後にお知らせいたします。
ご注文方法 フォーム、メールによる注文
商品代金以外の料金の説明 送料、振込手数料
販売内容 オンラインによるオリジナルハンドメイド作品の販売です。
販売数量 作品の全てが1点もののハンドメイド作品の販売です。
引渡し時期 お支払い確認後、土日祝日を除く3日以内に発送致します。
お支払い方法 ■ゆうちょ銀行■みずほ銀行
お支払い期限 ご注文確定メールが到着後、1週間以内にお願い致します。それ以上になる場合はご連絡くださるようお願い致します。1週間以上ご連絡をいただけない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
返品期限 不良品以外の、お客さまのご都合による返品は対応しておりません。やむをえず返品をご希望の場合は、送料をお客様のご負担とさせていただきます。商品到着後7日以内にご連絡下さい(ただし、1度でもご使用された場合、お客様の方で汚れ、破損された場合、商品到着後7日以上経過した場合を除きます)。
返品送料 不良品、発送間違いについての返品のみ、当方送料負担とさせていただきます。
屋号またはサービス名 ハンドメイド作品の販売。
公開メールアドレス dahlia21star☆gmail.com(☆を@に変えて下さい。お問い合わせはフォームからお願いいたします。)
ホームページアドレス http://colorfuldahlia.fc2web.com/
引渡し時期 お振込みいただいてから1週間以内に発送いたします。

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